은행별 어플 다운로드 링크
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필자는 평소 거의 대부분 인터넷 뱅킹으로 은행 업무를 본다. 그래서, 지점 은행을 찾을 일이 거의 없었다.
방문 당일도 요즘 은행이 예전과 변함없겠거니 별생각 없이 은행을 방문하게 되었다. 통장 개설이 필요해서 정~말 오랜만에 은행을 방문해야했던 것이다.
그런데, 대기자가 정말 많다. 단순 입출금 업무 창구는 그나마 순번이 빨리 줄어드는데.. 통장 개설,대출,펀드 창구는 한 사람이 들어가면 당최 줄어들 기미가 안 보인다. 순번이 14번이 었는데.. 체감상 한 사람이 업무를 보는데, 1시간은 걸리는것 같다. 게다가 중간 중간 새치기하는 어르신들 ㅜㅜ
무작정 자리에 앉고, 많이 기다렸다고.. 해달라고 밀어 붙이시니.. 은행 직원들은 매번 있는 일인지 그냥 자연스럽게 받아주셨다. 어딜가나 있는 일이지만, 힘들게 오랜 시간동안 기다리고 있다보니 짜증이 확 났다. 화를 가라앉히며, 잠시 주변을 둘러보고 한 순간에 눈에 들어온 글귀! 그렇게 긴 시간을 기다리며.. 보게 된 문구!!
KB 모바일 번호표 발행 서비스!!
"은행 방문시 긴 대기시간에 많이 힘드셨죠? 이젠 기다리지 마세요!
모바일로 대기고객 현황을 확인하고 미리 번호표를 발행하세요!!"
아! 병원 진료 예약 어플 똑닥처럼 미리 스마트폰으로 예약할 수 있는 시스템이 도입되었던 것이다.
국민은행은 스타뱅킹 앱과 리브 앱으로 가능하다고 쓰여져 있다.
그 당시 스타뱅킹 앱만 설치 되어 있어서, 우선 스타뱅킹 앱을 실행한 후 안내 이미지를 보고 따라 해보았다.
안내 이미지와 다소 다른 부분이 있어서 번호표 발행 메뉴를 찾기가 어려웠다.
그래서, 처음에는 메뉴 검색에서 "번호표 발행" 단어를 쓰고 찾았다.
검색창에서 번호표발행 단어를 치면, 지점찾기/번호표발행 > 지점찾기/번호표발행 메뉴가 검색되는데, 이것을 누르면 지점 찾기로 이동을 한다.
그리고, 다른 방법으로 목록을 따라 찾아가는 방법이 있다. 아래 첨부한 이미지를 쭈욱 따라서 가면 모바일로 해당지역의 국민은행 번호표를 발행할 수 있다.
0) 국민은행 스타뱅킹 어플을 설치 및 실행, 로그인
1) 제일 처음 홈 화면에서 우측 상단 3줄 터치
2) 다음 화면에서 고객센터 터치
3)지점찾기/번호표 발행 목록 보기 터치
4)지점찾기/번호표 발행 터치
5) 지점명/주소에 가고자 하는 "OO동" 입력후 검색. 여기서 태전동, 경안동 등 처럼 OO동을 입력해야 해당 지점이 검색이 된다.
그리고, 검색어로 잘 찾아지지 않으면, 지도를 통해 해당 위치로 이동하면, 그 부근의 은행이 지도에 표시된다.
6) 다음 화면에 가까운 순으로 여러 목록들이 나온다.
7) 이 중에서 번호표 발행이 가능한 지점은 지점명 아래에 번호표 발행 버튼이 있다.
8) 여기에서 대기고객수 보기를 터치하면, 현재 대기중인 수를 간단하게 살펴볼수 있다.
9) 드디어 번호표 발행 버튼을 터치하면 각 종류별 창구의 대기인원이 나오고, 각각의 창구 옆에 번호표 발행 버튼이 있다.
10)이 번호표 발행 버튼을 누르면 현재 상담 대기고객수가 나오고, 마지막으로 번호표 발행을 계속 진행할지를 묻는다.
11)예를 누르고 번호표를 발행한다.
12)대기 고객수를 감안하고, 집이나 업무를 보면서 자기 순번이 가까이 다가오면, 그때 은행을 방문하면 된다.
이제 더이상 지루하게 은행에서 기다리지 않아도 된다.
스마트폰 스타뱅킹 및 리브 어플을 통해 간편하게 번호표를 예약해서 뽑으면, 집안일을 하거나 업무를 보면서 적정 시간에 맞춰서 방문만 하면 은행업무를 보면 된다. 이제 대기자들에 치여 하염없이 기다리지 않아도 되고, 회사 눈치를 크게 보지 않아도 되며, 불필요하게 은행에서 낭비하는 시간을 줄일 수 있게 되었다.
역시나 아는 만큼 편리한 세상이다!!
현재 모든 은행에서 모바일 번호표 발행이 가능한것은 아닌것 같다.
국민은행, 우리은행, 신한은행, 농협은행, 하나은행, 부산은행 정도가 어플로 번호표 뽑기가 가능한 곳으로 확인이 된다.
어플만 다를뿐. 은행별로 찾기 어려운 경우 검색어를 통해 찾을수 있는 점은 동일하다. 은행별 업무를 볼때 필자가 소개한 경로와 유사하게 따라가면 쉽게 번호표발행 목록을 찾을 수 있을 것이다.
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